Office付き中古パソコンのライセンスを確認する方法｜購入前に聞きたいポイント

「Office付き」の表示だけでは分からないこと

Microsoftは、ソフトウェアを使う権利と使用の条件はライセンスによって定められていると説明しています。「Office付き」という表示だけでは、どのOffice製品なのか、どの条件で使えるのかまでは分かりません。

中古パソコンでは、Officeの初期設定（ライセンス認証）が済んでいるか、購入者がどのような条件で使えるのかを、購入前に確かめておきます。

一方で、中古パソコンに付いたOfficeを、一律に使えないものと考える必要もありません。製品の種類と付属のしかた、販売店の販売条件を確かめて判断します。

Officeの種類を見分ける

パソコンに付くOfficeには、パソコンに最初から入っているプレインストール版と、単体で購入する製品、Microsoft 365のようなサブスクリプションがあります。

Microsoftの案内では、プレインストール済みのパソコンには、小売店で販売される個人向けのOffice製品と、ディストリビューターを通じて販売される企業向けのOffice製品があり、この2つのアプリの機能に違いはないとされています。中古で買うときは、売られている店や経路から種類を判断せず、販売店に確かめます。

また、永続版のOffice（Office 2024・2021など）がプレインストールされたパソコンを購入した場合は、購入したデバイスでだけ使え、別のデバイスに移したり配布したりすることはできないと案内されています。単体で購入した永続版やMicrosoft 365の移し方は、OfficeのライセンスをPC買い替え時に移す方法｜種類別の手順と注意点で紹介しています。

製品ごとのアプリの違いはMicrosoft Officeの選び方｜OSと必要なアプリの違い・購入前チェックを徹底解説、買い切り版とMicrosoft 365の違いはOffice 2024とMicrosoft 365の違いと選び方｜買い切りかサブスクかを正直に解説で紹介しています。

付属のしかたと、ライセンス認証に必要なもの

プロダクト キー カードと、デジタルの付属

Microsoftの案内では、プレインストール版のOfficeには、プロダクト キー カードが同梱される場合と、デジタル ストア パッケージとして付く場合があります。プロダクト キーは、同梱されたカードの内側で確認します。2022年以降は、カードの代わりにデジタル ストア パッケージが付くパソコンに移っています。企業向けでは、カードが付いたパソコンも2023年まで販売されていました。

デジタル ストア パッケージは、はじめてOfficeを起動する前に、Microsoft Storeアプリの「ライブラリ」の「デバイスに含まれる」タブ（案内によっては「デバイスに付帯」などと表記）に表示されます。

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ライセンス認証に必要なもの

日本で個人向けにOfficeがプレインストールされたパソコンでは、Officeのライセンス認証に個人用のMicrosoftアカウントが必要です。企業向けのプレインストール版は、Microsoftアカウントがなくてもライセンス認証できます。

日本のプレインストールPC向けの「Office Premium」は、セットアップを済ませたあとで、使ったMicrosoftアカウントを変更できません。これらは新品で買った人に向けた案内で、前の持ち主が設定したあとの中古パソコンを、購入者がどの条件で使えるかは書かれていません。初期設定がまだか、済んでいるなら購入者が使う権利をどのように得られるのかを、購入前に販売店に確かめます。

購入前に販売店へ聞くこと

商品ページに書かれていないことは、購入前に販売店へ問い合わせます。たとえば、次のように尋ねます。

• 付属するOfficeの正式な製品名と版は何ですか（たとえば「Office Home and Business 2024」）。
• 購入者が使えるライセンスは、どの製品が、どの条件で付属しますか。前の持ち主が設定していた場合、購入者にはどのような条件で提供されますか。
• 個人向けと企業向けのどちらですか。
• プロダクト キー カードとデジタルの付属のどちらですか。
• 初期化や故障のあと、購入者が自分で使えるアカウントやカードで再インストールできますか。そのために付属するもの（カードなど）はありますか。

Microsoft 365が付く場合は、契約の期間と、どのアカウントで契約するものかもあわせて尋ねます。

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回答は、商品ページの記載やメールなど、あとから読み返せる形でもらっておくと、購入後に確かめるときに役立ちます。前の持ち主のアカウント名やパスワードを教えてもらう必要はありません。

中古パソコンの選び方全体は、中古パソコン購入 完全ガイド｜状態・保証・Windows11で失敗しない選び方で紹介しています。

購入後に確かめること

製品名を確かめる

届いたら、説明どおりの製品かを確かめます。

① WordやExcelなどのOfficeアプリを開き、「アカウント」を選びます（見当たらないときや文書を開いているときは、「ファイル」から「アカウント」を選びます）。

② 「製品情報」の下に表示されるOffice製品の名前を確かめます。

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プレインストール版では、Windowsの「設定」→「アプリ」→「インストール済みアプリ」でも確かめられます。「Microsoft Office Home and Business 2024 - ja-jp」のような製品名が表示されていれば、クイック実行版がインストールされています。「Microsoft Office Desktop Apps」と表示される場合はMicrosoft Storeアプリ版のため、製品名はOfficeアプリの「アカウント」で確かめます。

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アプリの「製品情報」の見方や、アカウントで購入した製品を確かめる方法は、Office付きノートパソコンの賢い選び方｜メリット・デメリットとMicrosoft 365とのコスト比較をプロが徹底解説でも紹介しています。

再インストールの方法を確かめる

Microsoftの案内では、Officeがプレインストールされたパソコン用のインストール用のメディアは提供されていません。企業向けでは、Office 2016・2019がプレインストールされたパソコンにだけ、インストール用のメディア（DVD）が提供されていました。再インストールの方法は、付属のしかたや製品によって違います。以下はMicrosoftが元の購入者に向けて案内している方法です。中古で買ったOfficeでは、購入者が自分で使える方法を販売店に確かめたうえで、該当する案内を参照します。

個人向けのプレインストール版の永続版は、セットアップに使ったMicrosoftアカウントでMicrosoftアカウント ダッシュボードにサインインし、「サブスクリプション」のページの「購入した製品」（画面では「購入済みの製品」と表示される例もあります）に製品名が表示されているかを確かめて、「インストール」から再インストールします。Microsoft 365 Personalの場合は、同じページの「Microsoft 365 のインストール」から進みます。

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企業向けのプレインストール版で、プロダクト キー カードが付いている場合は、Officeのセットアップのサイト（setup.office.com）で「開始する」を選び、Microsoftアカウントでサインインします。「プロダクト キー」欄にカードのプロダクト キーを入力して「次へ」を選び、表示された製品名を確かめてから、案内に沿ってインストールします。サインインにはMicrosoftアカウントが必要ですが、Microsoftの案内では、このキーはデバイス ベースのライセンス キーとして認識されるため、このサイトからインストーラーを取得してもMicrosoftアカウントにリンクされることはありません。デジタルで付いている場合は、Microsoft Storeアプリから再インストールします。手順はライセンス認証の前と後で違うため、企業向けの案内で確かめます。

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ライセンス認証が何度も求められるときはOfficeのライセンス認証が繰り返し要求される原因と解決策｜切り分けの手順を解説で紹介しています。

プロダクト キーやアカウントの扱い

プロダクト キーは、不正使用の標的になりやすい情報です。Microsoftは、購入者がプロダクト キーへの不正なアクセスや不正な使用を避ける予防措置をとるよう呼びかけています。プロダクト キーやMicrosoftアカウントのパスワードは、SNSや問い合わせの文面に書き込まず、ほかの人と共有しないようにします。

前の持ち主など、ほかの人のMicrosoftアカウントでサインインしてOfficeを使うことはおすすめしません。購入者が自分のアカウントで使えるかが分からないときは、販売店に確かめます。

正規品でない、またはライセンス認証されていない可能性があるという通知が表示されたときは、Microsoftはその指示に従うか、トラブルシューティングや正規のソフトウェアの購入の案内に進むよう説明しています。購入した販売店にも、状況を伝えて相談します。