Androidの通知が来ない・多すぎる時の設定

症状で切り分ける

通知の悩みは、大きく2つに分かれます。どちらに当てはまるかで、進む先が変わります。

※操作画面は、各メーカーの公式情報および公開資料をもとに再現した説明用画像です。実際の表示は、OS・アプリのバージョン、端末、契約状況などにより異なる場合があります。機種・Androidバージョン・メーカー独自のUIにより、機能名・項目名・配置は異なる場合があります。

アプリごとに通知を見直す

まずは、どのアプリから通知が来ているかを把握します。設定アプリの「通知」を開くと、通知に関する項目がまとまっています。

「アプリの通知」を開くと、インストールされているアプリの一覧が表示されます。通知を止めたいアプリを選び、通知のオン・オフを切り替えます。

通知の種類ごとに絞る

ここが、この記事でもっともお伝えしたい方法です。アプリの通知をまとめてオフにすると、必要な連絡まで届かなくなります。

通知カテゴリを設けているアプリでは、通知の種類ごとに設定を変えられます。Googleは例として、ショッピングアプリで「プロモーション」をオフにしても「配送状況の更新」はオンのままにできる場合があると案内しています。宣伝の通知だけを止めて、必要な連絡は残す、という使い分けができます。

手順は、「アプリの通知」からアプリを選び、カテゴリの一覧が表示されたら、不要な種類だけをオフにします。カテゴリをタップすると、さらに詳細な設定ができる場合もあります。

通知のクールダウンについて

対応する端末では、「通知のクールダウン」という設定が表示される場合があります。これは、短時間に通知が集中したときに、音とポップアップを抑える機能です。Googleは、機内モードをオフにした後など、通知が急増する事態を管理できる例として挙げています。設定に見当たらない場合は、お使いの端末では利用できない可能性があります。

音を鳴らさず受け取る

通知そのものは受け取りたいけれど、音やバイブレーションは不要、という場合があります。この中間の選択肢が用意されています。

対応する端末では、届いた通知から「アラートを受け取る」か「サイレント」を選べます。届いた通知を左右どちらかに少しだけドラッグして設定アイコンをタップし、どちらかを選んで「適用」をタップします。

通知が来ないとき

必要な通知が届かない場合は、次の順に確認してください。

サイレントモードで割り込みを制限する

時間帯や場面によって通知を止めたい場合は、サイレントモードが使えます。会議中や就寝中など、まとめて静かにしたいときに便利です。

サイレントモードでは、通知を止めるだけでなく、例外として通知を許可する対象を選べます。設定できる項目には次のようなものがあります。

• アプリ：通知の送信を許可するアプリを選択します
• アラームとその他の割り込み：アラーム、メディア、タッチ操作音、リマインダー、カレンダーの予定をブロックまたは許可します

また、サイレントモードの継続時間を設定することもできます。オンにする際に、どのくらいの時間オンにしておくかを選べます。（参考：Google公式ヘルプ「Androidのモードとサイレントモードで割り込みを制限する」）

ロック画面の表示と通知履歴

通知の内容をロック画面に表示するかどうかも設定できます。人に見られたくない内容がある場合は、見直しておくとよいでしょう。

設定アプリを開き、通知に関する設定の中から「ロック画面」の項目を探します。ここで、ロック画面に通知を表示するかどうかを選べます。