中古パソコンの動作が遅いと感じたときの原因と解決策

中古パソコン、だんだん遅くなってきた…

少し前に、在宅ワーク用に中古のデスクトップPCを購入したんです。

購入した当初は、すごく快適に動いていたのですが、最近、何をするにも動作が「もっさり」と感じるようになってきました。

特に、PCの起動や、アプリケーションを開くのに、すごく時間がかかります。

もしかして、中古だから、もう寿命が近いのでしょうか？

何か、この「遅い」状態の原因を突き止めて、できれば、お金をあまりかけずに、元のサクサクした状態に戻すための、体系的な診断方法や、解決策はありませんか？

パソコン専門店のスタッフ

そのお悩み、中古パソコンを使いこなす上で、誰もが一度は通る道です。

ご安心ください。

PCの「遅さ」は、単一の原因で起こるものではなく、様々な要因が複雑に絡み合った「症状」です。

そして、我々の仕事は、医者が患者を診断するように、その症状から、根本的な「病因」を、体系的に、そして正確に突き止めることです。

その病因は、日々の利用で溜まった「デジタルな汚れ」（ソフトウェアの問題）かもしれませんし、あるいは、特定の部品の「経年劣化」（ハードウェアの問題）かもしれません。

この記事では、まず、誰でも簡単にできるソフトウェア上の診断と治療法から始め、徐々に、ハードウェアの健康診断という、より深層の原因究明へと進んでいきます。

プロが実践する、この体系的なトラブルシューティングのプロセスを学べば、あなたのPCを、再び若々しいパフォーマンスへと、あなた自身の手で蘇らせることができるでしょう。

PCが遅くなる哲学：それは「単一の病気」ではなく「複合的な生活習慣病」である

パソコンのパフォーマンスが低下する、という現象は、多くの場合、たった一つの原因によって引き起こされるわけではありません。

それは、人間の身体が、不規則な生活や、栄養の偏り、運動不足といった、複数の要因の積み重ねによって、徐々に「生活習慣病」に陥っていくプロセスと、非常によく似ています。

PCの世界における「不規則な生活」とは、不要なソフトウェアのインストールや、無秩序なファイルの保存。

「栄養の偏り」とは、メモリやストレージといった、特定の資源の慢性的な不足。

そして、「運動不足」とは、ホコリの蓄積による排熱不良や、旧世代のハードウェアを使い続けることによる、性能の陳腐化です。

したがって、この問題を解決するためには、対症療法的に、目についた部分だけを修正するのではなく、ソフトウェア、OS、そしてハードウェアという、複数の階層にわたって、体系的に原因を診断し、一つずつ、着実に問題を解決していく、という、総合的なアプローチが不可欠となります。

この診断プロセスこそが、あなたのPCを、真の健康体へと導くための、唯一の正しい道筋なのです。

第一章：ソフトウェアの診断と治療 - デジタルな「大掃除」と「整理整頓」

まず、最も簡単で、かつ、多くのケースで効果が見られる、ソフトウェアレベルでの改善策から着手します。

これは、いわば、散らかった部屋を、きれいに掃除し、整理整頓する作業です。

ステップ1：タスクマネージャーによる「犯人」の特定

PCの動作が遅い、と感じた時、まず最初に開くべきなのが、「タスクマネージャー」（`Ctrl + Shift + Esc`キーで起動）です。

「プロセス」タブを開き、「CPU」「メモリ」「ディスク」の各列のヘッダーをクリックして、使用率が高い順に並べ替えてみてください。

もし、特定のアプリケーションが、常にCPUやメモリを90%以上も占有しているならば、そのアプリこそが、パフォーマンス低下の直接的な原因である可能性が非常に高いです。

また、ディスクの使用率が、何もしていないのに、常に100%に近い状態で張り付いている場合、それは、後述する、ストレージ自体の問題や、バックグラウンドでの過剰なディスクアクセスを示唆する、重要なサインです。

タスクマネージャーは、あなたのPCの内部で、今、誰が、どれだけのリソースを消費しているのかを、リアルタイムで監視するための、最高の計器パネルなのです。

ステップ2：スタートアップとバックグラウンドプロセスの無効化

あなたが意図していなくても、PCの起動と同時に、多くのアプリケーションが、バックグラウンドで自動的に活動を開始し、貴重なCPUパワーとメモリを、静かに消費し続けています。

タスクマネージャーの「スタートアップアプリ」タブ（あるいは、「設定」>「アプリ」>「スタートアップ」）を開き、一覧を確認しましょう。

セキュリティソフトや、クラウドストレージの同期アプリといった、常時稼働が必要なもの以外は、そのほとんどが、無効化しても問題ありません。

特に、「影響：大」と表示されているものを無効化する効果は絶大です。

ステップ3：ディスクの空き容量の確保

システムドライブ（通常はCドライブ）の空き容量が、全体の10%～15%を下回ってくると、Windowsは、仮想メモリ（※注釈：メモリ不足を補うため、ストレージの一部をメモリとして利用する仕組み）のための領域や、一時ファイルを生成するためのスペースを十分に確保できなくなり、システム全体の動作が、著しく不安定になります。

Windows 11の「ストレージセンサー」機能や、伝統的な「ディスククリーンアップ」ツールを使い、不要な一時ファイルや、古いWindows Updateの残骸、そして、ダウンロードフォルダ内の不要なファイルを、定期的に削除する習慣をつけましょう。

第二章：OSの健康診断 - システムファイルの「破損」と「不整合」を修復する

長年の利用や、不適切なシャットダウン、あるいはマルウェアの感染などによって、OSの中核をなす、重要なシステムファイル自体が、破損してしまっている場合があります。

これは、いわば、身体の「骨格」や「神経系」に、異常が生じている状態です。

Windowsには、このシステムの健全性を、自己診断し、修復するための、強力なコマンドラインツールが、標準で備わっています。

まず、スタートボタンを右クリックし、「ターミナル（管理者）」または「Windows PowerShell (管理者)」を選択して、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

そして、以下のコマンドを、順番に実行していきます。

【システムファイルチェッカー（SFC）】

これは、保護されている全てのシステムファイルをスキャンし、破損しているファイルを、キャッシュされている正常なコピーで置き換えるコマンドです。

sfc /scannow

スキャンには、しばらく時間がかかります。

「Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」と表示されれば、問題ありません。

もし、エラーが検出され、修復された、あるいは修復できなかった、というメッセージが表示された場合は、次のステップに進みます。

【展開イメージのサービスと管理（DISM）】

DISMは、SFCが修復に使用する、システムイメージそのものが破損していないかをチェックし、修復するための、より強力なツールです。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

このコマンドは、Windows Updateを通じて、正常なファイルを取得し、ローカルのシステムイメージを修復します。

この処理が完了した後、再度、「`sfc /scannow`」を実行することで、システムの整合性を、より確実なものにすることができます。

第三章：ハードウェアの特定健診 - 中古PCにおける「三大ボトルネック」

ソフトウェア的な対策を全て行っても、まだ動作が遅いと感じる場合。

その原因は、いよいよ、ハードウェア自体の、物理的な性能限界や、経年劣化にある可能性が高まります。

特に、中古パソコンにおいては、以下の三つの部品が、パフォーマンスの「ボトルネック（隘路）」となっているケースが、圧倒的に多いです。

最有力容疑者①：旧世代のハードディスクドライブ（HDD）

もし、あなたのPCのシステムドライブが、SSDではなく、旧来の回転式HDDであるならば、動作の遅さの、ほぼ全ての原因は、ここにある、と断定しても過言ではありません。

HDDは、物理的なヘッドが、高速で回転する円盤上のデータを読み書きするため、ランダムなデータアクセス速度が、SSDに比べて、絶望的に遅いのです。

OSの起動、アプリの起動、ファイルの読み込みといった、あらゆる動作の応答性が、このHDDの物理的な速度によって、頭打ちになってしまいます。

CrystalDiskInfoのような、S.M.A.R.T.情報（※注釈：ストレージの自己診断機能）を読み取るツールを使えば、そのHDDの健康状態を確認できます。

「代替処理済のセクタ数」や「回復不可能セクタ数」といった項目に、0以外の数値が表示されている場合、そのHDDは、物理的な寿命が近づいているサインです。

**【解決策】**：この問題を解決するための、唯一にして、最も効果的な方法は、**HDDを、新しいSSDに換装（交換）すること**です。

ディスククローン作成ツールを使い、現在の環境を丸ごとSSDに移行すれば、あなたのPCは、まるで新品のように、劇的に生まれ変わります。

最有力容疑者②：メモリ（RAM）の絶対的不足

メモリは、PCの「作業机の広さ」です。

現代のWindows 11や、多くのアプリケーション、特にWebブラウザは、この作業机を、非常に広く使います。

搭載されている物理メモリが、8GB未満の場合、複数のアプリやタブを開いただけで、机の上は、すぐに一杯になります。

そして、机の上が一杯になると、PCは、低速なストレージ（仮想メモリ）に、データを頻繁に退避させ始め、これが、システム全体のパフォーマンスを、著しく低下させるのです。

タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブで、メモリの使用率が、常に90%以上に張り付いていないか、そして、リソースモニターで、「ハードフォールト/秒」が、頻繁に発生していないかを確認してください。

これらが頻発している場合、あなたのPCは、慢性的なメモリ不足に陥っています。

**【解決策】**：メモリの増設です。お使いのノートパソコンの仕様を確認し、メモリスロットに空きがあれば、8GBを16GBに、あるいは16GBを32GBに増設することで、作業机の広さは、文字通り、倍になります。

最有力容疑者③：冷却不全によるサーマルスロットリング

長年使われた中古PCは、内部の冷却ファンや、ヒートシンク（放熱板）に、ホコリがびっしりと詰まっていることが珍しくありません。

これにより、CPUやGPUから発生する熱を、効率的に排出できなくなり、内部の温度が、危険なレベルまで上昇します。

すると、PCは、自身の焼損を防ぐために、CPUやGPUの動作クロックを、強制的に低下させます。

これが、「サーマルスロットリング」です。

ゲームなどをしている際に、最初はスムーズなのに、10分ほど経つと、急にカクカクし始める、といった症状は、この典型的な例です。

**【解決策】**：PC内部の、物理的なクリーニングです。エアダスターを使い、通気口のホコリを、慎重に、しかし徹底的に吹き飛ばします。分解・清掃は、より高い効果がありますが、相応の知識とリスクを伴うため、自信がない場合は、我々のような専門家にご依頼ください。