Office(オフィス)付きパソコンなら格安中古のPC STORE

2024.8.8

中古パソコンのトラブルと即効解決法

パソコン全般のお役立ち情報

Q:「中古パソコンを買ったばかりなんですが、バッテリーの持ちが悪くて、外装にも傷が目立つんです。さらに、何か古いドライバーが問題を起こしているみたいです。どうすればいいでしょうか?」

A:「それらはよくある問題ですが、いくつかの対策で解決できますよ。」


中古パソコンの一般的なトラブル

中古パソコンにはいくつかの共通するトラブルがあります。以下に代表的なものを挙げます。

1. バッテリーの消耗

中古パソコンでは、バッテリーの劣化が進んでいることが多いです。

● 充電サイクルの多さ
● バッテリーセルの劣化
● 電力管理設定の不適切

バッテリーの劣化について

中古パソコンでは、バッテリーの劣化が進んでいることが多く、バッテリーの持ちが悪くなることが一般的です。バッテリーの消耗は以下の要因によって引き起こされます。

● 充電サイクルの多さ
● バッテリーセルの劣化
● 電力管理設定の不適切

充電サイクルの多さ

バッテリーの寿命は充電サイクル数に大きく依存します。充電サイクルが多いほど、バッテリーの容量は減少し、持ち時間が短くなります。

対策方法
  1. 1.充電サイクルの管理
    バッテリーを50%から80%の間で保つようにし、必要な時にのみフル充電を行います。

  2. 2.バッテリーの健康状態を確認
    Windowsでは「電源オプション」からバッテリーの健康状態を確認できます。バッテリーの健康状態を定期的にチェックし、必要に応じて交換を検討します。

バッテリーセルの劣化

バッテリーセルの劣化は時間とともに避けられない現象です。特にリチウムイオンバッテリーは、熱や頻繁な充電で劣化が進みやすいです。

対策方法
  1. 1.過熱を避ける
    パソコンを冷却パッドなどで冷やし、バッテリーの温度を適切に保ちます。熱はバッテリーセルの劣化を早めるため、放熱対策が重要です。

  2. 2.適切な保管方法
    バッテリーを長期間使用しない場合は、50%程度の充電状態で冷暗所に保管します。フル充電や完全放電の状態で保管すると劣化が早まります。

電力管理設定の不適切

電力管理設定が不適切な場合、バッテリーの消耗が早くなります。適切な設定を行うことで、バッテリーの持ちを改善することができます。

対策方法
  1. 1.電源プランの設定
    Windowsの「電源オプション」から、省エネプランやバランスプランを選択します。高パフォーマンスプランはバッテリーの消耗が早いため、避けることを推奨します。

  2. 2.詳細な電力設定の調整
    「詳細な電源設定」から、ディスプレイの明るさ、スリープモードの時間、CPUの電力管理などを細かく設定します。

バッテリーのキャリブレーション

バッテリーのキャリブレーションは、バッテリーの性能を最適化し、持ち時間を改善するための重要な手順です。

キャリブレーション手順
  1. 1.バッテリーを完全に放電
    パソコンを通常使用してバッテリーを完全に放電します。自動的にスリープモードに入るまで使い続けます。

  2. 2.フル充電
    パソコンを電源に接続し、電源を入れずにバッテリーを満充電にします。バッテリーが100%になるまで充電を続けます。

  3. 3.再度放電
    再度バッテリーを完全に放電します。このプロセスを数回繰り返すことで、バッテリーの容量が正確に認識されるようになります。

結論

中古パソコンのバッテリー消耗に対処するためには、以下の対策が有効です。

● 充電サイクルの管理やバッテリーの健康状態を定期的に確認することで、バッテリーの寿命を延ばす
● 過熱を避け、適切な保管方法を実践することで、バッテリーセルの劣化を防ぐ
● 電力管理設定を最適化し、省エネ設定を行うことで、バッテリーの持ちを改善する
● バッテリーのキャリブレーションを定期的に行い、バッテリーの性能を最適化する

これらの方法を実践することで、中古パソコンのバッテリー問題を効果的に解決し、快適に使用することができるでしょう。

2. 外面の傷

外装に傷がついていることは、中古パソコンではよく見られます。

● 過去の使用による摩耗
● 落下や衝撃によるダメージ
● 適切な保護の欠如

外装の傷について

中古パソコンでは、外装に傷がついていることがよく見られます。これはパソコンの見た目を損なうだけでなく、将来的なトラブルの原因となることもあります。外装の傷は以下の要因によって引き起こされます。

● 過去の使用による摩耗
● 落下や衝撃によるダメージ
● 適切な保護の欠如

過去の使用による摩耗

中古パソコンは、前の所有者による長期間の使用により、外装が摩耗することが一般的です。摩耗による傷は、使用頻度や使用環境によって異なります。

対策方法
  1. 1.クリーニング
    外装をきれいに保つために、定期的にクリーニングを行います。マイクロファイバークロスと中性洗剤を使用し、表面の汚れを優しく拭き取ります。

  2. 2.保護フィルムの貼り付け
    摩耗を防ぐために、外装に保護フィルムを貼り付けます。これにより、摩耗による傷を最小限に抑えることができます。

落下や衝撃によるダメージ

パソコンの落下や衝撃は、外装に深刻な傷を引き起こすことがあります。特に角やエッジ部分は、ダメージを受けやすい箇所です。

対策方法
  1. 1.保護ケースの使用
    落下や衝撃からパソコンを守るために、専用の保護ケースを使用します。保護ケースは、衝撃吸収素材で作られており、パソコンをしっかりと保護します。

  2. 2.持ち運び時の注意
    パソコンを持ち運ぶ際には、専用のキャリーバッグを使用し、慎重に扱います。また、バッグ内での移動を防ぐために、パソコンを固定することも重要です。

適切な保護の欠如

適切な保護がされていない場合、外装に傷がつきやすくなります。特に長期間使用する場合は、保護対策が必要です。

対策方法
  1. 1.スクリーンプロテクターの貼り付け
    ディスプレイを保護するために、スクリーンプロテクターを貼り付けます。これにより、スクリーンが傷つくリスクを減少させます。

  2. 2.キーボードカバーの使用
    キーボード部分にカバーを使用することで、埃や汚れが入り込むのを防ぎます。また、キーボードの摩耗も防止できます。

  3. 3.定期的なメンテナンス
    定期的に外装の状態をチェックし、必要に応じてメンテナンスを行います。小さな傷は早めに対処することで、深刻なダメージを防ぐことができます。

外装の傷の修復方法

既に外装に傷がついている場合、その修復方法も重要です。

修復手順
  1. 1.軽度の傷の修復
    軽度の傷には、専用の研磨剤を使用します。研磨剤を傷の部分に塗布し、マイクロファイバークロスで優しく磨きます。これにより、表面の傷を目立たなくすることができます。

  2. 2.深い傷の修復
    深い傷には、パテを使用して修復します。傷の部分にパテを塗り、乾燥後にヤスリで平滑に仕上げます。その後、再塗装を行い、元の状態に近づけます。

  3. 3.プロフェッショナルな修理
    自分で修復するのが難しい場合は、専門の修理業者に依頼します。プロフェッショナルな修理であれば、外装を元通りに近い状態に戻すことができます。

結論

中古パソコンの外面の傷に対処するためには、以下の対策が有効です。

● 定期的なクリーニングと保護フィルムの貼り付けで摩耗を防ぐ
● 保護ケースの使用や慎重な持ち運びで落下や衝撃によるダメージを防ぐ
● スクリーンプロテクターやキーボードカバーの使用、定期的なメンテナンスで適切な保護を実施
● 軽度の傷は研磨剤、深い傷はパテと再塗装で修復し、必要に応じて専門の修理業者に依頼する

これらの方法を実践することで、中古パソコンの外装をきれいに保ち、快適に使用し続けることができます。

3. 古いドライバー

古いドライバーが原因で、ソフトウェアの不具合やハードウェアの問題が発生することがあります。

● ドライバーの更新がされていない
● 新しいOSとの互換性問題
● ドライバーのインストールミス

古いドライバーについて

中古パソコンでは、古いドライバーが原因でソフトウェアの不具合やハードウェアの問題が発生することがよくあります。ドライバーは、ハードウェアとソフトウェアの橋渡しをする重要なプログラムです。古いドライバーの問題は以下の要因によって引き起こされます。

● ドライバーの更新がされていない
● 新しいOSとの互換性問題
● ドライバーのインストールミス

ドライバーの更新がされていない

多くの中古パソコンは、購入後にドライバーの更新が行われていないことが多いです。これにより、新しいソフトウェアやハードウェアとの互換性が失われ、不具合が発生することがあります。

対策方法
  1. 1.ドライバーの確認
    デバイスマネージャーを開き、各デバイスのドライバーのバージョンを確認します。更新が必要なドライバーがある場合、製造元の公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードします。

  2. 2.ドライバーマネージャーの使用
    ドライバーマネージャーソフトウェア(例: Driver Booster)を使用して、システム全体のドライバーを自動的にスキャンし、更新します。

新しいOSとの互換性問題

新しいOSをインストールした場合、古いドライバーが互換性の問題を引き起こすことがあります。これにより、特定のハードウェアが正常に動作しないことがあります。

対策方法
  1. 1.公式サイトでの互換性チェック
    新しいOSをインストールする前に、ハードウェア製造元の公式サイトで互換性情報を確認します。必要なドライバーが提供されているか確認します。

  2. 2.互換モードの使用
    互換性の問題がある場合、ドライバーをインストールする際に互換モードを使用します。インストーラーを右クリックし、「プロパティ」→「互換性」タブから「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

ドライバーのインストールミス

ドライバーのインストールミスは、ハードウェアが正しく認識されない原因となります。これにより、デバイスが正常に機能しないことがあります。

対策方法
  1. 1.クリーンインストール
    問題のあるドライバーをアンインストールし、システムを再起動してから、再度ドライバーをインストールします。これにより、競合するドライバーの問題を解消します。

  2. 2.デバイスマネージャーでの手動更新
    デバイスマネージャーを開き、問題のあるデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「コンピューターを参照してドライバーを検索」を選び、正しいドライバーファイルを指定します。

ドライバーのトラブルシューティング手順

古いドライバーに関連する問題をトラブルシューティングするための具体的な手順を以下に示します。

手順
  1. 1.デバイスマネージャーの起動
    「スタート」メニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。デバイスマネージャーが開いたら、すべてのデバイスを確認します。

  2. 2.問題のあるデバイスの確認
    黄色の三角形の警告アイコンが表示されているデバイスを探し、それを右クリックして「プロパティ」を選択します。「ドライバー」タブをクリックし、ドライバーバージョンを確認します。

  3. 3.ドライバーのアンインストール
    問題のあるドライバーをアンインストールする場合は、デバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。アンインストールが完了したら、システムを再起動します。

  4. 4.最新ドライバーのインストール
    製造元の公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールします。インストールが完了したら、再度システムを再起動します。

結論

中古パソコンの古いドライバーに対処するためには、以下の対策が有効です。

● デバイスマネージャーを活用してドライバーの状態を定期的に確認し、最新のドライバーに更新する
● 新しいOSとの互換性問題を事前にチェックし、必要に応じて互換モードを使用する
● クリーンインストールや手動更新でインストールミスを防ぎ、ハードウェアが正常に動作するようにする

これらの方法を実践することで、中古パソコンのドライバー関連の問題を効果的に解決し、快適に使用することができるでしょう。

即効解決法

これらの問題を解決するための即効法を以下に紹介します。

バッテリーの消耗の解消法

  1. 1.バッテリーのキャリブレーション
    バッテリーを完全に放電し、その後満充電することでキャリブレーションを行います。

  2. 2.電力管理設定の最適化
    電力管理設定を見直し、省エネモードに設定することでバッテリーの持ちを改善します。

  3. 3.バッテリーの交換
    バッテリーセルの劣化が進んでいる場合は、新しいバッテリーに交換することを検討します。

中古パソコンでは、バッテリーの劣化が進行していることが多く、持ちが悪くなる原因となります。この問題を解消するための具体的な方法を以下に紹介します。

バッテリーのキャリブレーション

バッテリーのキャリブレーションは、バッテリーの性能を最適化し、持ち時間を改善するために重要です。キャリブレーションを行うことで、バッテリーの容量を正確に把握できるようになります。

キャリブレーションの手順
  1. 1.完全放電 パソコンを通常使用してバッテリーを完全に放電させます。自動的にスリープモードやシャットダウンになるまで使用し続けます。

  2. 2.満充電 パソコンを電源に接続し、電源を入れずにバッテリーを満充電にします。充電が100%になるまで続けます。

  3. 3.再度放電 再度パソコンを通常使用してバッテリーを完全に放電させます。このプロセスを数回繰り返すことで、バッテリーの容量が正確に認識されるようになります。

電力管理設定の最適化

電力管理設定を最適化することで、バッテリーの持ち時間を大幅に改善することができます。Windowsの設定を見直し、省エネモードに設定する方法を以下に説明します。

電力管理設定の手順
  1. 1.電源オプションの開き方 「スタート」メニューから「設定」→「システム」→「電源とスリープ」→「追加の電源設定」をクリックします。

  2. 2.省エネプランの選択 「電源プランの選択やカスタマイズ」から「省エネ」を選択します。これにより、システム全体の消費電力が抑えられます。

  3. 3.詳細な電源設定の調整 「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」をクリックし、各項目を調整します。例えば、ディスプレイの明るさを低く設定し、ハードディスクの停止時間を短く設定します。

バッテリーの交換

バッテリーセルの劣化が進んでいる場合は、バッテリーの交換が最も効果的な解決法です。新しいバッテリーを購入し、交換する手順を以下に説明します。

バッテリー交換の手順
  1. 1.バッテリーの購入 パソコンのモデルに適したバッテリーをオンラインショップや専門店で購入します。互換性を確認し、正しいバッテリーを選びます。

  2. 2.バッテリーの取り外し パソコンの電源を切り、電源アダプターを取り外します。バッテリーカバーを外し、バッテリーを取り外します。取り外し方はモデルによって異なるため、取扱説明書を参照してください。

  3. 3.新しいバッテリーの取り付け 新しいバッテリーを取り付け、カバーを元に戻します。取り付けが完了したら、パソコンを電源に接続し、バッテリーを満充電にします。

結論

中古パソコンのバッテリー消耗を解消するためには、以下の対策が有効です。

● バッテリーのキャリブレーションを定期的に行い、バッテリーの容量を正確に認識する
● 電力管理設定を見直し、省エネモードに設定することで、バッテリーの持ちを改善する
● バッテリーセルの劣化が進んでいる場合は、新しいバッテリーに交換することで、パフォーマンスを向上させる

これらの方法を実践することで、中古パソコンのバッテリー問題を効果的に解決し、快適に使用し続けることができます。

外面の傷の解消法

  1. 1.外装のクリーニング
    特殊なクリーニング剤を使って外装を丁寧にクリーニングし、軽度の傷を目立たなくします。

  2. 2.保護フィルムの貼り付け
    傷を防ぐために保護フィルムを貼り付け、今後のダメージを防ぎます。

  3. 3.ケースやカバーの使用
    落下や衝撃から保護するために、専用のケースやカバーを使用します。

外装のクリーニング

中古パソコンの外装には、使用による汚れや軽度の傷がついていることがよくあります。これらを解消するためには、適切なクリーニングが必要です。

外装クリーニングの手順
  1. 1.準備物の確認

    ● マイクロファイバークロス
    ● 特殊クリーニング剤(パソコン用)
    ● 綿棒

  2. 2.クリーニングの実施

    1. 1.パソコンの電源を切り、バッテリーを取り外します。
    2. 2.マイクロファイバークロスにクリーニング剤を少量つけます。
    3. 3.クロスで外装を優しく拭き取ります。特に、指紋や油分がついている部分を重点的にクリーニングします。
    4. 4.キーボードの隙間やポート周りは、綿棒を使って細かい部分まで掃除します。

  3. 3.乾燥させる

    クリーニングが終わったら、自然乾燥させます。完全に乾くまで電源を入れないようにします。

保護フィルムの貼り付け

クリーニング後のパソコンを保護するために、保護フィルムの貼り付けが効果的です。これにより、新たな傷を防ぎ、外観を保つことができます。

保護フィルムの貼り付け手順
  1. 1.準備物の確認

    ● 保護フィルム
    ● クリーンスプレー
    ● スクイージー(フィルム貼り付け用ツール)

  2. 2.フィルムの貼り付け

    1. 1.クリーニングした外装にクリーンスプレーを軽く吹きかけます。
    2. 2.保護フィルムを慎重に剥がし、端から貼り付けていきます。
    3. 3.スクイージーを使って気泡を押し出しながら、フィルムを均一に貼り付けます。
  3. 3.最終確認

    貼り付けが完了したら、全体を確認し、気泡やシワがないことを確認します。

ケースやカバーの使用

落下や衝撃からパソコンを保護するためには、専用のケースやカバーの使用が推奨されます。これにより、物理的なダメージを最小限に抑えることができます。

ケースやカバーの選び方と使用方法
  1. 1.ケースやカバーの選び方

    ● パソコンのサイズに合ったものを選ぶ
    ● 衝撃吸収素材を使用しているものを選ぶ
    ● 持ち運びやすさを考慮する

  2. 2.使用方法

    1. 1.パソコンをケースに入れる前に、クリーニングを行い、埃やゴミを取り除きます。
    2. 2.パソコンをケースに慎重に入れ、しっかりとフィットさせます。
    3. 3.持ち運ぶ際には、バッグ内での衝撃を吸収するため、さらにクッション材を追加することも効果的です。

結論

中古パソコンの外面の傷を解消するためには、以下の対策が有効です。

● 特殊なクリーニング剤を使用して外装を丁寧にクリーニングし、軽度の傷を目立たなくする
● 保護フィルムを貼り付けることで、新たな傷からパソコンを保護し、外観を保つ
● 落下や衝撃から保護するために、専用のケースやカバーを使用し、物理的なダメージを最小限に抑える

これらの方法を実践することで、中古パソコンの外装をきれいに保ち、快適に使用し続けることができます。

古いドライバーの解消法

  1. 1.ドライバーの更新
    各種ドライバーを最新のバージョンに更新し、互換性問題を解消します。

  2. 2.ドライバーの再インストール
    問題のあるドライバーをアンインストールし、再インストールすることで正常に動作させます。

  3. 3.ドライバーマネージャーの利用
    専用のドライバーマネージャーソフトを使用して、最新のドライバーを自動的にインストールします。

中古パソコンでは、古いドライバーが原因でソフトウェアの不具合やハードウェアの問題が発生することがよくあります。この問題を解消するための具体的な方法を以下に詳しく説明します。

ドライバーの更新

最新のドライバーに更新することで、互換性問題やパフォーマンスの向上が期待できます。以下はドライバーを更新する手順です。

ドライバー更新の手順

  1. 1.デバイスマネージャーの起動

    1. 1.「スタート」メニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
    2. 2.更新したいデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選びます。

  2. 2.オンラインでの更新

    1. 1.「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。
    2. 2.インターネットに接続している場合、最新のドライバーが自動的にダウンロードおよびインストールされます。

  3. 3.製造元のサイトから手動で更新

    1. 1.デバイスの製造元の公式サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードします。
    2. 2.ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従ってインストールを行います。

ドライバーの再インストール

問題のあるドライバーを一度アンインストールし、再インストールすることで正常に動作させる方法です。

再インストールの手順

  1. 1.デバイスマネージャーでのアンインストール

    1. 1.「デバイスマネージャー」を開き、問題のあるデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
    2. 2.確認ダイアログが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。

  2. 2.システムの再起動

    1. 1.デバイスをアンインストールした後、パソコンを再起動します。
    2. 2.再起動後、Windowsが自動的にデバイスを検出し、標準のドライバーをインストールします。

  3. 3.最新ドライバーのインストール

    1. 1.必要に応じて、製造元の公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールします。

ドライバーマネージャーの利用

専用のドライバーマネージャーソフトを使用することで、最新のドライバーを自動的にインストールする方法です。

ドライバーマネージャーの利用手順

  1. 1.ドライバーマネージャーのダウンロードとインストール

    1. 1.代表的なドライバーマネージャーソフト(例: Driver Booster、Driver Easy)を公式サイトからダウンロードします。
    2. 2.ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従ってインストールします。

  2. 2.システムのスキャン

    1. 1.ドライバーマネージャーソフトを起動し、「スキャン」ボタンをクリックします。
    2. 2.ソフトウェアがシステム全体のドライバーをスキャンし、更新が必要なドライバーを検出します。

  3. 3.ドライバーの更新

    1. 1.スキャン結果に基づき、「すべて更新」ボタンをクリックして、検出されたすべてのドライバーを最新バージョンに更新します。
    2. 2.更新が完了したら、システムを再起動して変更を適用します。

結論

中古パソコンの古いドライバーを解消するためには、以下の対策が有効です。

● デバイスマネージャーを使用して、定期的にドライバーを最新バージョンに更新する
● 問題のあるドライバーをアンインストールし、再インストールすることで正常に動作させる
● 専用のドライバーマネージャーソフトを利用して、システム全体のドライバーを自動的に管理および更新する

これらの方法を実践することで、中古パソコンのドライバー関連の問題を効果的に解決し、快適に使用し続けることができます。

まとめ

中古パソコンのトラブルは、いくつかの簡単な対策で解決することができます。バッテリーの消耗、外面の傷、古いドライバーに対して、以下のような即効解決法を試してみてください。

● バッテリーのキャリブレーションや電力管理設定の最適化でバッテリーの消耗を改善
● 外装のクリーニングや保護フィルムの貼り付けで外面の傷を目立たなくし、保護
● ドライバーの更新や再インストールで古いドライバーの問題を解消

これらの方法を実践することで、中古パソコンも快適に使い続けることができるでしょう。

パソコン購入のためのお役立ち情報

パソコン選びがよく分からない方、ご不安のある方、悩む前に!お気軽にご相談ください!

専門スタッフが、性能・ご予算・お好みなどご希望に合ったパソコンをお探しします!

PC STOREへ