MacBookが充電できない・充電が進まない

故障ではないケースを先に除外する

最初に確認したいのが、充電が止まっているように見えて、実は仕組みどおりに動いているケースです。Appleは3つの理由を挙げています。

※図解は説明用に作成したものです。操作画面は、Appleの公式情報および公開資料をもとに再現した説明用画像です。実際の表示は、macOSのバージョン、機種、設定などにより異なる場合があります。

バッテリー充電の最適化

Appleによると、「バッテリー」設定で「バッテリー充電の最適化」が有効になっている場合、特定の条件下では、長時間電源アダプタを接続してもバッテリーが80パーセントまで充電されたら、その後の充電が保留になることがあります。Appleはこの動作について、正常で、バッテリーの全体的な寿命の最適化に役立ちますとしています。

充電上限

「バッテリー」設定の「充電上限」が有効になっている場合、バッテリーは設定した上限まで充電されます。上限に達したところで止まって見えるのは、設定どおりの動作です。

「充電停止中」と表示される場合

電源に接続されているのに、メニューバーのバッテリーの状況メニューに「充電停止中」と表示されることがあります。Appleは、これがいくつかの理由で発生する可能性があるとし、次を挙げています。

• バッテリーの寿命を延ばすために充電が一時停止されている。バッテリーの残量が93パーセント以下に減少したら充電が再開されます
• 接続されている電源は、Macを実行するには十分でも、バッテリーを充電するには不十分。たとえばワット数の低い電源アダプタに接続されている場合、充電されないことがあります
• コンピュータが非常に高いパフォーマンスレベルで実行されていて、電源の供給よりも多くの電力が使用されている。ビデオ編集ソフトウェアやビデオゲームなど、一部のアプリは多くの電力を必要とします

ワット数の低いアダプタにつないでいる場合について、AppleはMacのバッテリーを消耗せずにMacを使用できますが、Macをオフにしたりスリープ状態にしてもバッテリーは充電されませんと説明しています。（参考：Apple公式サポート「Macのバッテリーの状況が「充電停止中」の場合」）

すぐにフル充電したいとき

外出前など、いますぐ100パーセントにしたい場面があります。Appleは、バッテリー充電の最適化や充電上限で充電が止まっている場合の操作として、メニューバーでバッテリーの状況メニューをクリックし、「今すぐフル充電」をクリックしますと案内しています。

ソフトウェア側を確認する

ここからは、まったく充電できない場合の手順です。Appleは「ソフトウェアを確認する」として、次を挙げています。

1つ目は、バッテリーの消耗を抑えることです。Appleは、コンピュータが非常に高いパフォーマンスレベルで実行されていて、電源の供給よりも多くの電力が使用されている場合があるとしています。接続されているデバイスや輝度などの設定によりバッテリーが消耗している場合もある、とも案内されています。負荷の高いアプリを終了し、使っていない周辺機器を外して様子を見ます。

2つ目は、ソフトウェアとファームウェアのアップデートです。Appleは、場合によっては、お使いのコンピュータと電源アダプタの接続を改善するソフトウェアアップデートまたはファームウェアアップデートを利用できることがありますとしています。「システム設定」の「一般」から「ソフトウェアアップデート」を開いて確認します。

3つ目は、SMCのリセットです。SMC（System Management Controller）は、Macでの電源の管理方法を制御するものです。Appleは、Appleシリコンを搭載したMacをお使いの場合は、コンピュータを再起動しますとし、その他のMacコンピュータの場合は別記事の手順を参照するよう案内しています。Appleシリコン搭載モデルでは、再起動が該当する操作にあたります。

（参考：Apple公式サポート「Macのバッテリーを充電できない場合」）

ハードウェア側を確認する

Appleは「ハードウェアを確認する」として、次の項目を挙げています。上から順に試していきます。

• ハードウェアを調べる：すべてが接続されていて、損傷がないことを確認します。ポート、充電ケーブル、電源アダプタ、ACアダプタを確認します。損傷がある場合は使用を停止してください
• 冷却する：Macを通気性のよい涼しい場所に移動します。Appleは、Macノートブックの使用に最適な周辺温度を10〜35℃としています。毛布の下や厚いカーペットの上など通気性の悪い場所で使用すると、過熱を防止するためにアダプタがオフになる場合があり、バッテリーの温度が適正範囲を超えると充電が80パーセントで停止する場合があります
• ポートを清掃する：ポートに汚れがなく、ゴミなどが入っていないことを確認します。ポートから電源アダプタを外し、柔らかく、乾いた、けば立たない布を使って清掃します
• 別のケーブルを使用する：充電に利用できないケーブルもあるため、使用しているケーブルが充電用であることを確認します。Appleは最も良いのはMacに付属のケーブルを使用することですとしています
• 別の電源アダプタを使用する：接続されている電源が、Macを実行するには十分でもバッテリーを充電するには不十分な場合があります。ワット数の低い電源アダプタでは充電されないことがあります
• 別のACアダプタを使用する：電源アダプタには、電源コンセントに接続するブレードのある取り外し可能なACアダプタが付属しています。別のApple製ACアダプタや、Appleの電源アダプタ延長ケーブルで試します
• 別の電源コンセントを使用する：電源アダプタを外し、照明など正しく動作することが分かっている装置をそのコンセントに接続して、コンセントが機能することを確認します
• 電源ラインのノイズを確認する：電源アダプタをコンセントから外し、60秒待ってから再び接続します。この間隔を挟むことでアダプタが正常に動作する場合、電源ソースのラインにノイズの問題があった可能性があります。Appleは原因として、同じ電源回路に接続されている安定器付きの照明、冷蔵庫、小型冷蔵庫などを挙げています
• しばらく接続したままにする：長期間保管していたコンピュータを最近取り出したばかりの場合、バッテリー残量が低くなっていることがあります。Appleは、場合によっては使用できるようになるまで、電源アダプタを使って20分ほど充電する必要がありますとしています

（参考：Apple公式サポート「Macのバッテリーを充電できない場合」）

バッテリーの状態を確認する

Appleは、ハードウェアの確認項目のひとつとしてバッテリーの状態を確認することを挙げ、バッテリーの問題が原因で、Macノートブックが充電されていない場合がありますとしています。あわせてすべての充電式バッテリーは経年劣化しますとも説明されています。（参考：Apple公式サポート「Macのバッテリーを充電できない場合」）

確認は「システム設定」の「バッテリー」から行います。「バッテリーの状態」が表示されるMacでは「正常」または「修理サービス推奨」が表示されます。充放電回数は「システム情報」の「電源」から確認できます。手順は「中古Macの選び方と購入前チェックリスト」で詳しく解説しています。

Apple Diagnosticsで調べる

ここまでで変化がない場合、Appleは診断プログラムを実行することを案内しています。Apple Diagnosticsを使用すると、問題が発生しているハードウェアコンポーネントを特定することができ、解決方法も提案されます。そこからAppleサポートに問い合わせることもできる、と説明されています。

起動方法はチップによって異なります。Appleシリコン搭載モデルでは電源ボタンを長押しして起動オプションを読み込み、「command（⌘）+ D」キーを押し続けます。Intelプロセッサ搭載モデルでは、電源を入れてすぐに「D」キーを長押しします。詳しい手順は「Macが起動しない・りんごマークで止まる」の該当章でも解説しています。（参考：Apple公式サポート「Apple Diagnosticsを使ってMacをテストする」）

点検修理を検討する段階

Appleは、上記を試してもバッテリーを充電できない場合について、お使いのMacの点検修理が必要になる可能性がありますとし、AppleまたはApple正規サービスプロバイダに問い合わせて修理サービスを依頼するよう案内しています。

あわせてAppleは、トレーニングを受けていない個人が修理したり、Apple純正品以外の部品を使って修理すると、デバイスの安全性と機能が損なわれる場合がありますと説明しています。自分で分解する前に、まずは正規の窓口に相談してください。（参考：Apple公式サポート「Macのバッテリーを充電できない場合」）

日ごろ気をつけたいこと

充電まわりのトラブルを減らすために、日常でできることを3つ挙げます。

1つ目は、置き場所です。Appleは、Macノートブックの使用に最適な周辺温度を10〜35℃としています。毛布の上やクッションの上で使うと通気が妨げられます。

2つ目は、ケーブルの扱いです。Appleは、損傷がある場合は使用を停止するよう案内しています。コネクタの根元を強く曲げた状態で使わない、巻くときにきつく折らない、といった扱い方が、損傷を見つけやすい状態を保つことにつながります。

3つ目は、充電が止まる仕組みの理解です。80パーセントで止まる場合は、充電の最適化・充電上限・バッテリーの温度が関係していることがあります。仕組みを知っておくと、そのたびに不安にならずに済みます。ノートPC全般のバッテリーの扱い方は「ノートパソコンのバッテリー寿命を延ばす秘訣」でも解説しています。

Macの使い方全般は「はじめてのMac 使い方・設定 総合ガイド」にまとめています。